Cómo retener a la gente clave

¿Cuál es la solución? ¿Qué mejores prácticas puedes emplear y qué herramientas y recursos puedes aplicar para ayudar a retener a sus empleados clave? ¿Cómo puedes evitar el costo de reemplazar a los mejores miembros del equipo? En este artículo de Vistage, encontrarás una descripción general de lo que se necesita para sobresalir en la retención de empleados en el siglo XXI.

 ¿Crees que tienes que pagar más para aferrarte a tus mejores colaboradores?

Pablo Riccheri, Chair de Grupos Vistage, dice:

«Perder a la gente buena no tiene que ver con el dinero», sugiere. «En cambio, se trata de trabajo, contribución, desarrollo personal y crecimiento personal. El mejor talento a menudo tomará un paquete de compensación menor si tienen la oportunidad de aprender, crecer y convertirse en algo mejor. En la mayoría de los casos, el dinero se convierte en un factor solo cuando pagas salarios por debajo del mercado”.

Según Pablo, retener a los mejores talentos requiere de un proceso llamado «retención de éxito», que consta de cuatro elementos esenciales:

  1. Que cada colaborador defina y anote “su definición de éxito” y se revise con su líder con cierta frecuencia para evaluar el avance de cada uno de ellos.
  2. Contar con una manual de beneficios (no monetarios) que se entregue al momento de ingresar a la organización y sea re diseñado con cierta frecuencia (cada 12 meses idealmente)
  3. Establecer una cultura de desempeño de nivel mundial (con revisiones semestrales)
  4. Realizar “team meeting” para levantar percepciones reales y de terreno (idealmente cada dos meses)

Haga estas cuatro cosas de manera consistente, dice Pablo, y reducirá significativamente la rotación de empleados, especialmente entre los mejores.

Además de los claros estándares de éxito, los mejores empleados también desean un líder que los ayude a aprender y crecer. Esto requiere dedicar una parte de su presupuesto de capacitación y desarrollo a mejorar las habilidades de sus gerentes para que puedan convertirse en mejores mentores para sus mejores colaboradores.

El mayor apalancamiento de su organización sugiere Pablo Riccheri, vendrá de entrenar a sus gerentes para convertirse en mentores/coach sobresalientes.

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