5 Señales de que tu empresa necesita cambiar de rumbo

Por Tom Searcy. Fundador, Hunt Big Sales

Direction uncertainty with a landscape of confused tangled roads and highways and a group of traffic signs competing for influence as a symbol of the challenges of planning a strategy for success.

Mucho antes de que llegue un huracán, los meteorólogos pueden detectar cambios en las temperaturas de aguas profundas que indican dónde y cuándo una tormenta podría golpear. Del mismo modo, los ejecutivos pueden pronosticar el futuro de sus ofertas en el mercado mediante la búsqueda de ciertos signos. Estas señales muy sutiles pueden indicar que una empresa se dirige hacia aguas turbulentas y es el momento de cambiar de rumbo:

1. Los clientes piden contratos más cortos.

Si muchos de tus clientes empiezan a pedir contratos más cortos – aunque eso signifique pagar más por sus servicios – esto puede indicar que se sienten inseguros sobre el futuro en un mercado más volátil. Las empresas que notan esta tendencia necesitan considerar cómo posicionarse a largo plazo con nuevas soluciones para una nueva coyuntura.

2. El talento es una tendencia.

Cuando la competencia se lleva a tus empleados, es que quieren ahorrar tiempo. Tus ex empleados conocen a los clientes, tienen el entrenamiento y el conocimiento de la industria que obtuvieron trabajando contigo. Los competidores se llevan a tu gente cuando perciben que su valor es más alto de lo tú consideras. A menudo las empresas creen que los clientes buscan un commodity en tu producto, pagando el precio más bajo posible. Del mismo modo, el precio que estamos dispuestos a pagar por nuestros empleados refleja una mercantilización. Este es un punto a destacar, no una crítica, y puede ser señal de la necesidad de cambio.

3. Puestos de innovación

Si la innovación en tu industria se ha ralentizado o detenido, Esto puede indicar que la demanda del mercado está disminuyendo o se espera que disminuya. Mientras tanto, si la demanda de los clientes en acordar reuniones se ralentiza, se puede afirmar que el mercado está saturado o los clientes están tomando un enfoque diferente al problema al resuelto en el pasado. Las empresas inteligentes perciben esta tendencia y planifican adecuadamente.

4. Los cambios de comportamiento en la compra.

Los procesos de compra dictan los procesos de venta y no al revés. Cuando los prospectos y clientes en la categoría de los productos y servicios cambian su proceso de compra, esto puede indicar que ellos creen que su máxima valorización ya se ha definido y el precio es el único diferenciador.

Esto se muestra en las licitaciones, y otros mecanismos de compra que distancian al vendedor del usuario del producto / servicio.

5. Experimentas una ‘sequía de referidos’.

Una «sequía de referidos» es cuando tus clientes no pueden atraer a otra persona que necesite de tus productos o servicios. Hay una serie de razones por las que esto puede suceder: Tus clientes han agotado sus contactos; tus clientes han tenido problemas con tu empresa y no quieren enfrentarse a ti; tus clientes están demasiado ocupados o no es conveniente para ellos entregarte un referido, etc. Si ninguna de estas explicaciones es cierta, entonces es posible que tengas un producto/servicio obsoleto, lo que significa que es hora de hacer un cambio.

No arriesgues el futuro de tu negocio pasando por alto estas señales. Si vigilas estos indicadores, sabrás cuando adaptar tu negocio y como ganar ventaja en el mercado.

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